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商品详情常见问题
商品介绍

1.【正品问题】:小店所售商品均为专柜正品,所有商品都是耐克、阿迪直营折扣专柜代购。如怀疑可携实物图到各大专业球鞋论坛鉴定,如假白送,决不食言

2.【7天无理由退换】本店所售商品均支持淘宝消保7天无理由退换!非包邮商品退换货邮费需要买家自理!

3.【发货问题】代购类商品拍下付款后要到专柜配货,正常48小时内发货! 亲们拍下付款后我们会尽快安排到专柜配货。如有配不到货的也会尽快联系亲换款或是退款,如果实在不能接受此条款,请慎拍!以免发生纠纷!

4.【做工问题】关于衣服鞋子做工问题再次强调【衣服鞋子不是工艺品,有轻微线头,走线不平整,不对称,溢胶等都是正常现象】对于品相外观要求过高的【亲】请移步专柜仔细挑选,免得退换给彼此带来不必要的麻烦!谢谢理解与支持!所有商品都是在正品直营专柜直接代购,拿货时都会仔细检查,都会挑选品相相对较好的,这是毋庸置疑的!

5.【关于色差问题】由于拍摄技术,拍摄环境,拍摄设备不专一等因素导致商品图片在拍摄时产生色差,这个是无法避免的,如不能接受此因素的亲们请慎拍,所有商品颜色以实物为准。

6.【关于商品包装问题】折扣专柜拿货鞋盒有轻微挤压磨损都是正常现象,专柜的衣服都是拆掉袋子的,发货时我们会用简易袋子包装以免给衣服带来不必要的损坏!专柜的断码鞋子特别说明一下【鞋盒很多都是拆掉陈列的,所以发货时会直接发没有盖子的盒子,如果需要完整鞋盒可以备注留言或者联系客服说明。会从专柜配一个其他鞋盒!!

7.【关于票据问题】:专柜代购小票有的,但是不提供给顾客的,因为是很多件商品在一张小票,同时也涉及进货价格等信息,我们可以提供专柜发票(需要发票务必单独备注留言!)

  


常见问题
1、什么是识货团购?
用户下单识货团购是以为用户和卖家提供更直接、便捷的交易渠道为初衷,以为双方提供良好、诚信、互惠互利的网上购物 体验为目标的专业运动类正品导购平台。通过对卖家资质、产品质量、价格优势三个维度严格的要求和筛选,为用户提供更 专业、直接的导购服务,满足用户足不出户就可以在网上放心购物的需求。

2、识货团购购买流程是怎样的?
在识货团购页面挑选自己喜欢的商品进入对应淘宝店家,拍下相应商品后,向店家旺旺客服报上团购暗号(shihuoXXXXXX 或者识货团购),待客服改价后完成付款。 如果用户通过上述流程得到的最终价格与团购页面标注价格不符,欢迎反应给识货团购,识货团购将从用户利益出发核实情 况并给予用户最终答复。

3、识货团购的商品是否保证是正品?在识货团购买了商品后发现商品有瑕疵,或者不喜欢,想申请退换货,该如何操作?
识货团购的商品都是经过专人经过严谨的审核流程允许上线;每一家参与团购的卖家,识货都经由专人进行过资质审核; 识货团购也欢迎且建议用户在收到球鞋后前往虎扑体育装备论坛进行鉴定来维护自己应有的权益。 如若出现残、次、假等问题,欢迎用户尽快向淘宝和识货官方进行反馈,识货君将第一时间站在维护用户利益的角度交涉并解决问题,尽力给双方一个满意的答复。

4、我在识货团购看中一款商品,但是进入淘宝店铺后发现商品已经没有我的码数或者提示已经下线,我该怎么办?
对于一些识货团购中的热门商品,由于用户的热情很高或商品数量有限,可能会出现团购商品下线前商品断码或者售罄的情 况。在此建议用户多关注团购页面中“预览”一栏,当明确自己喜欢的商品的确切上线时间后,待商品上线后第一时间前往 淘宝店家购买,这样会增加商品的购得几率。 如若发现团购商品实际已经售罄,或者产品内容与团购内容不符,欢迎用户及时向团购官方反馈。

5、我在识货团购上并没有发现自己喜欢的商品。
识货团购正在尽全力为用户提供价格实惠,品质优秀,种类多样的正品商品,不过识货团购也将努力在未来做到更好,满足 更多用户的需求。希望用户朋友们可以支持我们!

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