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海淘福利 识货免费代购说明和FAQ 真正的良心代购

2014-06-17 00:00:00
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直达链接 美国亚马逊
一。海淘代购的时效性的说明
 
通常来说,境外代购的时效都是比较缓慢的,正常的周期在25-35天
 
主要分为以下的步骤:

1您提交订单到我们的工作人员处理,一般需要1-2个工作日。

2.境外网站下单后,订单的配送时间通常是4-7工作日。

3.货品送抵转运仓库之后,转运公司的处理时间,通常是2-4工作日

4.货品的空中飞行的时间。一般来说空中飞行在1天左右。

5.货品抵达中国,接受海关查阅,这里通常是2~10天,偶尔也会有在海关呆上1个月、2个月甚至3个月的案例。

6.清关完毕,转运公司送到虎扑上海的办公室,通常在2~5天。

7.小编拿到货品,核对、分发到全国各地,这里通常是1~4天(周末不发货)。

8.货品送抵您的手上,大概需要1~7天,这个主要取决于您选择的快递公司。

综上所述,海外代购或者海淘,通常来说,正常的到货时间是25~35天。

二。关于费用问题的说明

A.海淘的费用组成:

1.电商的货品价格,***美金;

2.电商当地本土的配送费用,***美金(不同电商,配送费用大不相同);

3.电商所在地政府征收的税收(可能)

4.国际转运费,将商品从当地配送/转运到中国,需要支付国际转运/快递费

5.关税,任何商品进入中国境内,都可能被海关征收一定额度的关税。

6.快递费,代购者到您之间的快递费;

7.代购者会为这个代购行为付出劳动,手续费(目前是0)


 
必读FAQ
 
1.请问我需要支付代购费用吗?如果有,比例是多少?
识货目前不收取用户的任何代购的手续费,让用户体验零代购费的海外代购服务。
 
2.识货代购的商品都是正品吗?
识货保证全部商品来自美国各大著名电商或品牌的官方网站,都是口碑很好,值得信赖的卖家,可以保证其货源。识货本身只是代大家下单,运回国内,本身没有任何的转售行为,商品全部来自美国。
 
3.从美国代购的这个商品是美国产的吗?
这个不一定的。在经济全球化的今天,第三世界国家因为廉价的劳动力成为了世界工厂,绝大部分的外资厂商都把工厂设在了中国等第三世界国家。美国本土因为人工成本贵,made in USA 的商品都价值不菲。但是Made in China并不意味着是假货或是质量不好,只是由于降低成本等原因,工厂设在了中国。全部商品描述都以商家宣布的为主。
 
4.购买后多久可以收到商品?

 从下单起大约4-5周能够到手,因为受国家政策控制,不能保证百分百的时效性。识货君会选择靠谱的转运,也希望给大家带来最好的用户体验。希望大家有一个海淘的最佳心态:买了就忘,等待空降。

 

5.运费怎么收的?用什么样的转运。

我们这次使用的是音速快递(网址 www.sonic-ex.com

上面有详细的价格,每磅5.5-6美金,续重也是5.5-6美金一磅,商品按照重量计费。我们选择这家快递是因为在目前音速快递的价格,用户体验,实效都是较为不错的选择,用户反映也不错。关税问题转运公司会来处理,免除了大家的后顾之忧。

  

6.如果我订购的商品涨价,降价了怎么办?

因为商品的价格时效性很强,如果在付款后,下单前,遇到商品降价的情况,我们会将余额退给大家。如果遇到商品涨价,我们也会第一时间联系买家,有买家决定是补齐差额,或者是取消下单。 

7如果我要的尺码,颜色断货了怎么办?

如果选定的尺码或者颜色遇到缺货断码的情况,也将取消下单,全额退款给给位。

 

8.付款之后可以退款吗?

 下单前可以接受退款,若已经下单,考虑到海淘商品的特殊性以及代购的特殊性,非质量问题造成的退款,将无法退款,希望大家理解。

 

9尺码大小如何把握?

请大家参考官网或者亚马逊提供的尺码表,结合自身实际情况。也可以去识货问答ask.shihuo.cn或者运动装备区求助。

  

10.收到货物后不合适,想退换货怎么办?

海淘商品因为其特殊性,请买家在购物前仔细斟酌,一单识货下单成功。非质量问题是无法退换的。识货在整个购物过程只是代下单而无法代替商家提供退换货的服务或承诺。如果买家愿意承担远高于商品本身(通常是)价值的中国到美国的运费,这里可以代其退货,等美国商家收到退货,给识货退款后,我们将给卖家退款。
 
 
 
整个过程当中,识货只是一个搬运工,负责帮助大家购买。一切具体商品信息都请参照收货网站。
 
 
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