【车圈秘闻】

去年10月底，stellantis集团与广汽集团官宣“分手”，两者的合资企业广汽菲克进入破产清算阶段，合资关系消失之后，国产Jeep成为了历史，但国内尚有几十万车主，售后和保养成为了这些人心头沉重的包袱。

据媒体报道，济南张先生是Jeep大指挥官的车主，今年春节前，自己爱车被追尾，但在维修时遇到了大麻烦，4S告诉他没有配件，而且全国都不好找，此前曾有类似的案例，找了两三个月。

最终，工作人员表示能修的尽量修，必须要更换的只能全国各地找，当然，寻找到的配件价格肯定要比亚原厂贵，这部分保险公司并不会承担，需要车主自费。

不得已，张先生只能同意了这种方案，历经一个多月，找打了尾门、雾灯等，但后保险杠始终没有身影，不得已，只能采用老款车型的零部件，虽然样式有差，但好在还能用。

好在张先生家里还有一台车，所以此次事故并未给其正常用车造成太大困扰，但其他车主遇到类似的情况可能就不会这么幸运了，于是越来越多的车主联合起来，向stellantis集团讨要说法。

2月6日，stellantis集团就无售后一事发文称：为使国产Jeep、国产菲亚特、进口菲亚特车主可继续享有高品质的售后服务，stellantis中国决定自今日起提供上述车辆的维保及售后服务。若您有相关需求，请直接拨打客户服务热线400-650-0118，我们将有专属的客户服务人员与您对接。

QQ冰淇淋是奇瑞新能源旗下一款电动微型车，凭借着呆萌可爱的外观，QQ冰淇淋收获了不少女车主喜爱。不过近日，一位QQ冰淇淋女车主，却向媒体求助称，遇到了严重的质量问题。

据报道，今年2月6日，许昌市民邹女士花了47000元买了一辆奇瑞QQ冰淇淋新能源车，结果2月8日发现故障，仪表盘上所有图标都在闪动，无法启动。当时联系售后上门修车，说是电池问题修过就没事了。

结果当天晚上下班的时候，又出现了同样的问题，他们售后进行抢修。随后，她开回家停好车后，第三次出现这个问题。

邹女士非常气愤的是，她刚买的新车一天就坏了三次，她现在要求厂家给她退车或者换车。

对此，奇瑞新能源许昌中宏店的工作人员表示，邹女士这个电池故障确实属于质量问题，这个他们承认。

并且，邹女士反映，她提车的时候，销售并没有给她车做PDI（新车售前检测），但他们4S店上传给奇瑞厂商系统中显示，竟然有车辆的PDI检测纪录，4S店的新车销售流程不规范。

对于这个问题，4S店工作人员并没有做出解释，只说现在怎么让周女士这边满意。

最终，经过双方协商，4S店方面为邹女士办理了退车手续，同时购车退款也已于次日到账。