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数码测评 海底捞回应禁止自带菜;外卖员穿工装禁入成都高端商场

    2023-02-23 19:47:34
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【科技犬】

相信经常刷短视频的同学都看到过这么一个段子,在询问海底捞工作人员能否自带菜品,并得到对方允许的回答后,就从包里掏出各种牛羊肉卷、火锅丸子等等。

这群人中除了有短视频博主为了流量故意为之,也确实有一些普通消费者纯粹为了吃到自己想吃的菜品才这么干的。

不过,近日,有网友发现海底捞不让自带食物了,海底捞北京一家门店客服称,“出于对食材管理和安全用餐的一个考虑,公司2月21日起通知严格执行谢绝自带食材”。


对此,海底捞官方在线客服也进行了回应,表示海底捞是可以自带酒水、饮品的,但出于食材管理和用餐安全考虑,我店是谢绝自带食材的。如您有特别喜欢的产品欢迎您随时推荐,我们会考虑加入菜单。

据了解,2017年,海底捞推出自带菜服务,目的是为了让消费者能够在海底捞吃到自己想吃的,得到更好的用餐体验。

也就是说,在此之前,去海底捞吃火锅是可以自带食材的,工作人员甚至还会帮消费者将菜品处理干净,并免除服务费,当然,自带的菜品需要留样登记,并签一份免责协议。

2月23日消息,网友称位于成都城南的高端商场SKP规定外卖员如果穿着工装不能进入其营业范围,网友认为成都SKP商场的行为属于歧视。

对此,成都SKP内部人士回应称,SKP目前确实不允许外卖进入,虽然有员工通道,但外卖也不能进入,只能在外等候。该相关人士称,这一规定是该商场的内部管理规定,并不能认为是有歧视成分存在,目前没有接到修改相关规定的通知。

那么商场有权拒绝外卖人员进入吗?律师表示,在法律层面,商场没有拒绝外卖服进商场的合法性。商场的这种做法与其公共空间身份相悖,这种规定在商场看来是自由行使私权。

但如果联系外卖员自己的权利和公共空间必要的一视同仁属性,则意味着这种以私去公的做法是制服歧视,那么作为从事该职业的人群,这种限制就不具有正当性。

律师还表示,从管理的角度,商场不让外卖员进入,引发了争议,管理者便要思考,规定本身设置是否合理。


注:以上综合资讯来源快科技





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