首页 >识物 >文章 >铃木维特拉遭车主集体投诉;买二手车1年后发现是凶车退车遭拒
【车圈秘闻】
近日,铃木维特拉遭到了车主的集体投诉,车质网投诉平台显示,维特拉最近7天的投诉量已经达到了100例,投诉原因几乎均为刹车故障。
据投诉车主介绍,停车后再次启动时刹车踩不动,无法启动。刹车系统存在安全隐患,要求更换真空助力泵。
还有投诉车主称,前几天他投诉之后,铃木厂家通知他去4S店更换刹车助力泵,但换完,刹车比未换之前还要硬,刹车力度必须大力踩刹车才能刹车,女生或脚力小的,很难踩的动这种硬力度的刹车。
踩第二脚刹车就开始刹车变硬,刹车距离变长,有严重安全风险。
而且早上启车比原来还要困难,踏板踩不下,造成无法启动车辆。去检查说正常,让用点力就可以。但车主表示,这个刹车助力泵存在巨大安全隐患,要求厂家更换并解决问题。
买辆二手车,结果买完后发现是辆凶车,此前车辆发生过伤亡事故。那么,你在买之前就知道的话,还会买吗?
据报道,去年3月份,小吴在渝南二手车市场的一家店铺内,花费8.5万元购买了一辆SUV。他的车明明是“六年免检期”内的新车,却被车管所告知不能享受年审免检。
对此,小吴觉得不正常,向交巡警、保险公司等单位多次咨询后,他了解到,2021年8月15号,这辆车曾经出过一次交通事故,还曾导致人员死亡。车辆的商业险赔付44万多元,交强险赔付18万多。
小吴了解后认为,卖家隐瞒了重要信息,侵犯了他的知情权。于是,向卖家提出,按照购车价格退款。
但卖家强调,收购这辆车的时候,并不知道这辆车曾经发生过导致人员死亡的交通事故,他们的也是按照正常的收购价去收的车,可以展示车辆的交易记录。并且,他们查的保险信息,也没有人伤纪录,只有车辆的3000元的车损赔付。
不过,此前有相似案例,福建一女士以29万元价格购买二手车,两年后发现是撞死过人的“凶车”。
当地法院认为,车商有能力却未告知消费者相关情况,其行为构成欺诈,因此判决车商退还消费者车款21万,并赔偿8万。
但对此,小吴买车的商家表示,这两件事并不是完全一样。他们压根儿对相关情况都不清楚,所以谈不上故意欺瞒。
商家表示,可以按照车辆的市场评估价回购,评估价格的时候不会考虑“车辆是凶车”这一因素;也可以帮助小吴以“非凶车”的市场评估价转手出售这辆车,同时再额外补偿小吴一到两千元。
但律师指出,一辆二手车发生过造成人员死亡的重大事故,会对购车者在年审等方面,有实际的影响。
如果消费者有证据证明,商家销售车辆时知道车辆撞死过人,是所谓“凶车”,却故意隐瞒不告知,消费者可以主张对方欺诈。
双方因此未能达成一致意见,仍在沟通当中。
注:以上综合资讯来源快科技
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