【车圈秘闻】

深蓝SL03长安深蓝旗下的首款车型，也是目前唯一在售车型，凭借着14.99万元买中型增程式轿车的性价比优势，深蓝SL03目前销量火爆，3月份就卖出了8568台，堪称长安旗下的爆款新能源车型。不过，近段时间，深蓝SL03却遭到了车主们的集体投诉。

车质网数据显示，最近30天，深蓝SL03投诉量为286例，投诉原因普遍为“车内异响、影音系统故障”等。

投诉车主介绍，车身多处异响（包含但不限于车门，天窗，前挡风玻璃）共性问题，让车主苦不堪言；

同时，车辆还有新车动力受限故障、车机内存虚假宣传、座椅后背不通风，脱线鼓包、车内疲劳监测摄像头异响、冬天仪表屏幕，中控屏慕无显示等等多重问题，导航失效，经常异常刹停等问题。

还有车主批判深蓝厂家的营销问题，厂家虚假宣传，诱导购买，作为第一批车主，选择深蓝是为了支持国产，买车时宣称国补取消，当时只送了4000电补，说2023年再买会涨价。

但是实际上呢？现金直降2.2w，666享受5000大礼包，购买智能驾驶优惠1w，有的经销商还有额外的现金优惠，希望厂家不要把我们首批车主当韭菜，一批又一批的割，这样真的会让真心支持国产的车主心寒。

目前，对于车主们的投诉，长安深蓝方面还没有做出回应。

据“澎湃新闻”报道，多位车主向澎湃质量观投诉平台反映，他们购买的2020-2021款宝马X3、X4车辆存在实际功能与宣传功能不符的现象。

重庆的丁先生和来自深圳的赵先生反映，他们在实际使用过程中都因id7系统功能不全、系统故障引发事故。面对宝马（中国）授权经销商给出的6500元代金券的补偿，他们都表示不接受。

日前，针对id7系统宣传与实际情况不符的问题，宝马品牌方回应：“各个平台确实存在比较模糊的说法，之后会补充更详尽的说明，避免类似情况再次发生。”

据投诉车主丁先生介绍，2021年他花费51万元购买的宝马X4，网上宣传该车的iDrive 7.0人机交互系统，可在五维交互界面中自由选择：iDrive旋钮、方向盘多功能按键、触屏、声音、手势控制。

因为认为“语音控制”功能符合个人驾车习惯，丁先生于是决定选购此车。但在提车后，他使用语音控制车窗等功能，反复尝试均未能开启，致使开车视线受阻撞上路边障碍物，造成车辆保险杠以及前轮胎受损。

今年2月份，丁先生自费在广州中车检机动车鉴定评估有限公司为自家车做了鉴定，“鉴定报告证实了该车搭载的id7车机系统存在功能缺失。”

后续，丁先生发现全国与他有着类似经历的车主不在少数。

车质网数据显示，关于宝马“与宣传不符”名目的投诉就有4197条，其中多数为“车机系统与宣传不符”，也就是id7系统功能只适用部分车型，而宝马在宣传时并未详细注明适配车型。

丁先生提出诉求：“一是希望宝马给个说法，为什么会功能缺失。二是希望宝马给的补偿要与id7系统实际的价格相符，不能6500元的代金券就把车主们打发了。”

注：以上综合资讯来源快科技

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