2023年9月16日，慕思集团在秦皇岛阿那亚黄金海岸沙滩举行了2023年度战略升级发布会，这是慕思自2022年上市以来的首次战略升级活动。发布会上，慕思集团宣布将通过AI科技和数字化技术，全面升级品牌、产品、服务，以多维度提升客户的睡眠体验，开创智慧睡眠新篇章。

品牌升级：家有慕思睡得香

慕思一直致力于研究和提供最佳的睡眠解决方案，其产品和服务的质量一直备受认可。然而，在这次战略升级中，慕思更进一步，为品牌赋能，塑造了全新的品牌形象，即“家有慕思睡得香”。这一口号不仅传达出慕思产品在睡眠中的价值，还将品牌与千家万户的睡眠体验联系在一起。这不仅是一句口号，更是慕思对睡眠质量的坚定承诺。

慕思集团的合作伙伴关系也是这一次发布会的亮点之一。发布会上，慕思宣布与中国国家游泳队正式达成合作，慕思将为中国国家游泳队提供睡眠保障和研发睡眠装备等支持。这一合作不仅有助于提高运动员的睡眠质量，还为慕思集团带来了宝贵的合作机会，使慕思的技术和产品得以在不同领域得到应用。

产品升级：潮汐算法的登场

在睡眠科学领域，慕思一直以来都是技术创新的引领者。在这次发布会上，慕思集团公布了全球首创的“潮汐”算法。这个算法的命名灵感来源于自然的潮汐，代表着生命的律动和睡眠的节律。它是基于近20年来积累的70多万人体测量数据、每个月2万份睡眠报告的大数据分析而来，深度联合中国睡眠研究会、中国睡眠大数据中心、北京航空航天大学、中山大学等前沿学科，融合慕思六根睡眠文化、自适应调节算法、睡眠监测算法、睡眠分期算法和人体生物节律的AI智能技术。

这一算法的意义在于，它能够为慕思的智能床垫提供个性化、高端化的睡眠健康服务。通过深入分析用户的睡眠数据，床垫能够自动调整，以满足用户的个性化需求。这个技术的引入不仅提升了慕思产品的智能化程度，还为用户提供了更为舒适的睡眠体验。

服务升级：金管家服务迭代升级

慕思集团一直以来都非常重视客户服务。其“金管家”服务一直备受用户好评，而在这次发布会上，该服务得到了迭代升级。慕思“金管家”服务不仅包括国家服务体系认证、400热线服务、维修时效、增值服务、售后保修承诺等各方面的完善创新，还增加了许多新的权益。这包括会员积分兑换礼物、各类主题的会员活动，甚至1V1的专家咨询等健康服务。

慕思集团通过这些新的权益，不仅提高了客户的满意度，还进一步巩固了慕思与“慕粉”的紧密联系。慕思的客户不再仅仅是购买产品的顾客，慕思是品牌的忠实支持者，因为慕思一直以来都坚持以客户为中心，不断为客户提供超越期望的服务。

慕思的使命一直是“让人们睡得更好”，通过不断的创新和升级，慕思集团已经建立了自己的品牌标杆，为睡眠科学做出了巨大贡献。而在2023年的战略升级中，慕思集团正着眼未来，深化品牌升级，引领睡眠体验进入新的纪元。慕思不仅关注产品和技术的提升，还强调服务的升级，希望通过这些措施让睡眠迈入新的次元，为用户提供更好的生活品质。

总的来说，慕思集团的2023战略升级发布会是一个重要的里程碑，标志着慕思在睡眠领域的领导地位将继续稳固。慕思不仅仅是一家睡眠产品和服务提供商，更是一个科技创新的引领者和用户体验的改革者。通过这次战略升级，慕思不仅为品牌注入新的活力，还为消费者带来更智能、更个性化、更高品质的睡眠体验。

在未来，慕思集团将继续坚守慕思的品牌使命，继续深耕睡眠领域，不断创新，持续升级产品和服务，为更多的人带来高质量的睡眠体验，用心关怀用户的健康睡眠和美好人生。

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